POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, A1 PERNOS EXPRESS SAC. pone en conocimiento de sus usuarios los siguientes aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
1. OBJETIVO
El objetivo de la presente Política es establecer y comunicar el compromiso formal de A1 PERNOS EXPRESS SAC., con RUC N° 20616125991, de informar a los usuarios de los diferentes servicios prestados a través de su portal web acerca del tratamiento y los usos a los que estarán sujetos los datos personales que se obtengan.
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
2.1. Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
3. PRINCIPIOS
En A1 PERNOS EXPRESS SAC. respetamos los principios aplicables a la protección de datos personales:
3.1. Principio de legalidad. Se rechaza la recopilación de datos personales de los usuarios mediante medios ilegales o fraudulentos.
3.2. Principio de consentimiento. El consentimiento de los usuarios se obtendrá de manera libre, informada, expresa, inequívoca y previa al tratamiento de sus datos personales.
3.3. Principio de finalidad. Los datos personales de nuestros usuarios serán recopilados para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no serán utilizados para una finalidad distinta de aquella que haya sido establecida inequívocamente al momento de su recopilación.
3.4. Principio de proporcionalidad. Todo tratamiento de datos personales de nuestros usuarios será adecuado, relevante y no excesivo respecto de la finalidad para la cual fueron recopilados.
3.5. Principio de calidad. Los datos personales que sean objeto de tratamiento serán veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. Se conservarán de manera que se garantice su seguridad y únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
3.6. Principio de seguridad. A1 PERNOS EXPRESS SAC. adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. La empresa cuenta con medidas de seguridad apropiadas y acordes con el tratamiento que se realizará y con la categoría de datos personales de que se trate.
4. DEFINICIÓN DE DATOS PERSONALES
4.1. De acuerdo con la normativa aplicable, se entiende por datos personales aquella información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, relacionada con hábitos personales o de cualquier otra naturaleza, concerniente a personas naturales que las identifica o las hace identificables mediante medios que puedan ser razonablemente utilizados.
A1 PERNOS EXPRESS SAC. considera como datos personales toda aquella información que el Usuario proporcione voluntariamente a través de cualquiera de los formularios disponibles en nuestros sitios web o que envíe mediante correo electrónico.
5. TITULARIDAD DE LA BASE DE DATOS
5.1. Los datos personales que sean suministrados a través del sitio web u otros medios serán incorporados a los bancos de datos cuya titularidad corresponde a A1 PERNOS EXPRES SAC.
6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
6.1. De conformidad con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, el interesado otorgará su consentimiento expreso para que los datos personales que proporcione sean incorporados al Banco de Datos Personales de Personas Interesadas de A1 PERNOS EXPRESS SAC. y sean tratados por la empresa con la finalidad de almacenarlos, procesarlos y atender sus consultas.
Asimismo, los datos podrán ser utilizados para fines relacionados con el análisis de perfiles, publicidad
—incluido el envío de boletines de noticias—, prospección comercial y fines estadísticos. El Usuario autoriza a A1 PERNOS EXPRESS SAC. a conservar sus datos personales en el banco de datos mientras resulten útiles para las finalidades y usos antes señalados.
De acuerdo con el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (2011), Ley de Protección de Datos Personales: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2013/04/LEY-29733.pdf
El titular de los datos personales tiene derecho a ser informado, de manera detallada, sencilla, expresa, inequívoca y previa a su recopilación, sobre la finalidad para la cual sus datos serán tratados; quiénes son o pueden ser sus destinatarios; la existencia del banco de datos en el que serán almacenados; la identidad y domicilio de su titular y, de ser el caso, del encargado del tratamiento; el carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas al cuestionario que se le proponga, especialmente respecto de datos sensibles; la transferencia de los datos personales; las consecuencias de proporcionar sus datos y de negarse a hacerlo; el tiempo durante el cual serán conservados; y la posibilidad de ejercer los derechos reconocidos por la ley y los medios previstos para ello.
Cuando los datos personales sean recogidos en línea a través de redes de comunicaciones electrónicas, estas obligaciones podrán cumplirse mediante la publicación de políticas de privacidad que sean fácilmente accesibles e identificables.
7. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
7.1. A1 PERNOS EXPRESS SAC. no recopila datos personales del Usuario, salvo cuando este proporcione voluntariamente dicha información al registrarse en los sitios web, enviar un correo electrónico u otra comunicación dirigida a la empresa.
A1 PERNOS EXPRES SAC. no procesará ni transferirá los datos personales sin el consentimiento previo del Usuario.
8. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
8.1. A1 PERNOS EXPRESS SAC. se compromete a cumplir con los estándares de seguridad y confidencialidad necesarios para preservar la confiabilidad, integridad y disponibilidad de la información recopilada de los usuarios.
El Usuario es el único responsable de proporcionar sus datos personales a A1 PERNOS EXPRESS SAC.
9. DERECHOS DE LOS USUARIOS
9.1. De conformidad con la legislación aplicable, el Usuario podrá solicitar, en cualquier momento, el ejercicio de sus derechos de acceso, actualización, rectificación, inclusión, oposición y supresión o cancelación de sus datos personales, mediante una solicitud firmada enviada a la dirección de correo electrónico ventas@pernosexpress.com.
10. DEL CONSENTIMIENTO DEL USUARIO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
10.1. La presente declaración de privacidad y confidencialidad constituye un acuerdo válido entre el Usuario y A1 PERNOS EXPRESS SAC. y acredita el conocimiento, entendimiento y aceptación de lo expuesto para los fines expresados.
Si el Usuario lo autoriza, podremos incluir su información en nuestras bases de datos personales para almacenarla y procesarla. Asimismo, podremos ofrecerle productos o servicios de A1 PERNOS EXPRESS SAC. a través de medios verbales, escritos o electrónicos.
En caso de no estar de acuerdo, el Usuario no deberá proporcionar información personal ni utilizar los servicios o la información relacionada con los sitios web de A1 PERNOS EXPRESS SAC.
De acuerdo con el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (2011), Ley de Protección de Datos Personales: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2013/04/LEY-29733.pdf
CARACTERÍSTICAS DEL CONSENTIMIENTO
1. Libre. El consentimiento debe otorgarse sin que medie error, mala fe, violencia o dolo que puedan afectar la manifestación de voluntad del titular de los datos personales. La entrega de obsequios o el otorgamiento de beneficios al titular con ocasión de su consentimiento no afectan, por sí mismos, la condición de libertad para otorgarlo, salvo en el caso de menores de edad y en los supuestos en que se admite su consentimiento, en los que no se considerará libre el consentimiento otorgado mediante obsequios o beneficios.
El condicionamiento de la prestación de un servicio, o la advertencia o amenaza de denegar el acceso a beneficios o servicios que normalmente no estén restringidos, afecta la libertad de quien otorga el consentimiento cuando los datos solicitados no sean indispensables para la prestación de dichos beneficios o servicios.
2. Previo. El consentimiento debe otorgarse con anterioridad a la recopilación de los datos o, en su caso, antes de realizar un tratamiento distinto de aquel para el cual fueron recopilados.
3. Expreso e inequívoco. El consentimiento debe manifestarse en condiciones que no dejen dudas sobre su otorgamiento. Se considera que el consentimiento expreso ha sido otorgado verbalmente cuando el titular lo exterioriza oralmente, de manera presencial o mediante cualquier tecnología que permita la interlocución oral.
Se considera consentimiento escrito aquel que el titular otorga mediante un documento con su firma autógrafa, huella dactilar o cualquier otro mecanismo autorizado por el ordenamiento jurídico que pueda quedar registrado o imprimirse en una superficie de papel o similar.
La condición de expreso no se limita a una manifestación verbal o escrita. En sentido restrictivo y conforme a lo dispuesto por el artículo 7 del Reglamento, también se considerará consentimiento expreso aquel que se manifieste mediante una conducta del titular que evidencie inequívocamente su consentimiento.
En el entorno digital, también se considera expresa la manifestación consistente en hacer clic, cliquear, pinchar, dar un toque, utilizar una pantalla táctil u otros mecanismos similares.
En este contexto, el consentimiento escrito podrá otorgarse mediante firma electrónica, mediante una escritura que quede registrada de forma que pueda ser leída e impresa, o mediante cualquier otro mecanismo o procedimiento establecido que permita identificar al titular y recabar su consentimiento a través de texto escrito.
También podrá otorgarse mediante un texto preestablecido, fácilmente visible, legible y redactado en lenguaje sencillo, que el titular pueda aceptar o rechazar mediante una respuesta escrita, gráfica o mediante clic o acción equivalente. La sola conducta de expresar voluntad en cualquiera de las formas reguladas no elimina ni satisface por sí misma los demás requisitos del consentimiento relacionados con la libertad, oportunidad e información.
4. Informado. El titular de los datos personales debe recibir información clara, expresa e indubitable, utilizando un lenguaje sencillo, sobre, como mínimo, lo siguiente:
INFORMACIÓN QUE DEBE SER COMUNICADA AL TITULAR
La identidad y domicilio o dirección del titular del banco de datos personales o del responsable del tratamiento, ante quien podrá solicitar la revocación del consentimiento o ejercer sus derechos.
La finalidad o finalidades para las cuales sus datos personales serán tratados.
La identidad de quienes son o pueden ser destinatarios de los datos personales, de ser el caso. La existencia del banco de datos personales en el que serán almacenados, cuando corresponda.
El carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas al cuestionario que se le proponga, cuando sea el caso.
Las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de negarse a hacerlo.
Cuando corresponda, la transferencia nacional e internacional de datos personales que se efectúe.